Настоящая Политика конфиденциальности регулирует взаимоотношения между «Migsend» (далее — Оператор Сервиса или Migsend) и физическими лицами, являющимися Пользователями платежного сервиса Migsend (далее – «Сервис»), при совершении Пользователями операций с использованием Сервиса.
Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор Сервиса может получить о Пользователе во время использования им Сервиса. Пользователь, используя Сервис Migsend, безоговорочно принимает и соглашается с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов Migsend.
1. Термины и определения
Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, держатель банковской карты, намеренное пользоваться Сервисом «Migsend».
Сервис «Migsend» – платежный сервис, позволяющий Пользователю совершать платежи за товары и услуги/работы торгово-сервисных предприятий в онлайн режиме, управлять своими банковскими картами, совершать переводы денежных средств посредством банковской карты в онлайн режиме, а также совершать другие действия, предусмотренные функционалом Сервиса.
Персональные данные — информация, относящаяся к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации, предоставленная Пользователем для использования Сервиса.
Обработка персональных данных — сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление, распространение, обезличивание и уничтожение персональных данных.
2. Информация о Пользователях, обрабатываемых Migsend
● 2.1. Тип информации, которую Migsend получает от Пользователей, является либо персональной, либо носит общий характер.
● 2.2. Личная информация. Когда физическое лицо регистрируется в Сервисе в качестве Пользователя, обновляет свою информацию, осуществляет любые виды Платежей, участвует в акциях или отправляет в Migsend электронные сообщения (обращения), Пользователь предоставляет Migsend информацию, которую Migsend хранит и обрабатывает. Такая информация может включать учетные данные оплаты, номер сотового телефона, номера банковских карт, имя, адрес электронной почты, историю транзакций, регистрационные данные, а также любые другие персональные данные необходимые для использования сервисов, доступных в Сервисе Migsend.
● 2.3. Общая информация. Migsend также получает более общую информацию от Пользователей в результате их посещений и использования Сервис Migsend. Эта общая информация не идентифицирует Пользователей лично и может включать такую информацию, как тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.); дату и время выполнения действия; URL страницы; Referer; IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике); UserAgent; ClientID (идентификатор браузера по файлу cookie); экранное разрешение; класс HTML-элемента, на который происходит клик; поисковые запросы; все детали по платежам, включаемым и выключаемым функциям, геопозицию Пользователя; отчёты об ошибках с детальной информацией об устройствах, модели, производителя и др; данные о телефонных контактах Пользователя; данные об информации, просматриваемой Пользователем в интерфейсе Сервисов Migsend, включая информацию в разделах: «Оплата на местах»; «Оплата услуг»; «Перевод средств»; «Мои карты»; «Мониторинг платежей»; «Штрафы ГУБДД»; «Настройки», а также любые другие разделы, добавляемые в будущем; данные о фактах заполнения форм/обращений на сайте и\или в мобильном приложении Migsend, включая ошибки при их заполнении.
● 2.4. Пользователь соглашается на то, что Migsend может использовать статистические данные и файлы сookies, для их последующей обработки системами, и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг Migsend. Пользователь может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера, функционирующего на его оборудовании. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов платежного сервиса Migsend.
3. Принципы и условия обработки персональных данных
● 3.1. Обработка персональных данных Migsend осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и обусловленных законом целей, в том числе, в соответствии с Публичной оферты Migsend.
● 3.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых Migsend персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых персональных данных не допускается.
● 3.3. При обработке персональных данных Migsend обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и, в необходимых случаях, актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Migsend принимает необходимые меры (обеспечивает их принятие) по удалению или уточнению неполных, или неточных персональных данных.
● 3.4. Migsend в ходе своей деятельности может предоставлять и (или) поручать обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан о персональных данных. При этом обязательным условием предоставления и (или) поручения обработки персональных данных другому лицу является обязанность сторон по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
● 3.5. Персональную информацию Пользователя Migsend может использовать в следующих целях:
● 3.5.1. Идентификации Пользователя;
● 3.5.2. Повышения безопасности использования Сервиса;
● 3.5.3. Связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
● 3.5.4. Проведения маркетинговых акций для Пользователей, в том числе в целях распространения предложений об участии в акциях инициируемых Migsend совестно с Партнерами и получения предусмотренных акцией вознаграждений; распространения рекламно- информационных материалов по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, или путем прямых контактов; таргетирования рекламных материалов и иной информации, доводимой до сведения Клиентов;
● 3.5.5. Предотвращение условий, способствующих совершению с использованием Платежного сервиса Migsend действий, противоречащих требованиям законодательства или соглашения;
● 3.5.6. Улучшение качества Сервиса, удобства его использования, разработка новых услуг;
● 3.5.7. Выполнение распоряжения Клиента о переводе денежных средств и/или возврата остатка денежных средств.
4. Условия обработки и передачи третьим лицам
● 4.1. Migsend обеспечивает конфиденциальность информации Пользователя
● 4.2. Migsend хранит информацию Пользователей в соответствии с требованиями применимого законодательства, настоящей политики и внутренними нормативными документами Migsend.
● 4.3. Migsend вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
● 4.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
● 4.3.2. Передача необходима для исполнения распоряжения Пользователя;
● 4.3.3. Передача предусмотрена законодательством Республики Узбекистан в рамках установленной законодательством процедуры;
● 4.3.4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Migsend или третьих лиц в случаях, когда у Migsend имеются достаточные основания полагать, что Пользователь нарушает условия Публичной оферты и/или требования применимого законодательства;
● 4.3.5. Обработка персональных данных Migsend осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и обусловленных законом целей, в том числе, в соответствии с Публичной офертой.
5. Меры защиты персональной информации
● 5.1. Migsend принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
● 5.2. В соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019 г.), Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан «Об утверждении некоторых нормативно-правовых актов в области обработки персональных данных», Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 08.02.2020 г. №71 «Об утверждении Положения о Государственном реестре баз персональных данных» и других нормативных актов, регулирующих отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных, Migsend производит защиту и обработку персональных данных Пользователя.
6. Изменения политики
● 6.1. Migsend имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на сайте Сервиса.
● 6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Migsend, применяется законодательство Республики Узбекистан и нормативные акты, регулирующие отношения в сфере обеспечения безопасности персональных данных.
7. Вопросы и согласие
● 7.1. Пользователями могут быть направлены любые вопросы, жалобы, обращения в отношении настоящей Политики на электронный адрес Migsend, указанный в Разделе 8 настоящей Политики.
● 7.2. Migsend вправе не отвечать на вопросы, не имеющие отношения к положениям настоящей Политики, что не лишает Пользователя возможности направить такие вопросы Migsend по адресам, в разделе «Контактная информация «Migsend».
● 7.3. Пользователь настоящим дает согласие на сбор и обработку персональных данных, с целью оказания Migsend, а также на передачу и трансграничную передачу персональных данных субъекта персональных данных в соответствии с регулирующим законодательством.
